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Je remarque de plus faibles variations du TX, et surtout du RX. De plus, je ne remarque plus les décrochages du modem que j'avais remarqué précédemment. Mais il y a toujours des anomalies, et il est "logique" au vu de la situation que vous ressentiez

Connexion instable - ça fait des mois que ça dure

Bonjour, Je tente le forum en dernier recours pour mon problème. Depuis plusieurs mois, la connexion est instable et ne fait qu'empirer. Tout a commencé avec une augmentation drastique du signal TX sur le modem, au point qu'un canal décroche. La connexion était impactée mais après l'intervention de

Problème

Je comptais attendre pour donner des nouvelles mais oui tout à fait pour l'instant j'ai des vitesses en wifi assez stables. Merci pour l'aide

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problème stabilité vitesse en Wifi

Bonjour, il y a 3 semaines environ, j'ai éteint et rallumé mon modem. En effet, lorsque la vitesse en download était mauvaise, cela suffisait à ramener des normes correctes, à savoir 45/4. cette fois là, par contre, plus moyen de recapter le signal; le modem n'était plus synchronisé selon l'assistan

Problème

Bonjour Sousou,Comment avait été fait votre premier test ? C'est le seul test avec des vitesses très faibles.Voyez-vous uniquement des lenteurs avec des applications ou sites de vidéo ? La lenteur de chargement se fait uniquement au lancement d'une v

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connexion internet tres lente après passage d’un technicien

Hello tout le monde! Il y a quelques jours un technicien VOO est passé vérifier ma connexion internet suite à ma demande parce que mon modem Netgear redémarrait tout seul et deconnais pas mal... Depuis son passage, m’a connexion est encore plus lente qu’avant! (il a changé ma prise murale qui a et e

Problème

En wifi 2,4 ou 5 GHz ? Les vitesses sont correctes mais bcp de gigue, ce qui me fait dire que le wifi est perturbé

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instabilité WIFI VOO - Modem Technicolor

Bonjour, En septembre 2018, après de nombreux appels pour des problèmes de WiFi avec le modem de 1ère génération que je possédais encore, VOO a enfin accepté de faire l'upgrade vers le modem Technicolor à leur frais ! Depuis lors, l'instabilité du WiFi Voo est encore plus importante qu'auparavant.

Problème

Solution acceptée

Bonjour, Pourquoi cette question ? Vous êtes client Voo en vos débits vous semblent anormaux ? Ou vous n'êtes pas encore client et vous voulez savoir à quoi vous attendre ? Dans le deuxième cas, les vitesses sont généralement celles annoncées dans

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il y a 6 ans

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Connexion internet rue Lucien Namêche Namur 5000

Bonjour, je crée ce sujet pour savoir si quelqu'un saurait me donner les débits montants et descendants de la rue Lucien Namêche à Namur. Merci d'avance :)

Question

Que de bonnes nouvelles :) ! Mais si les nouvelles chaînes HD arrivent à partir du 28 avril, quand arriveront les nouvelles vitesses internet ?

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il y a 8 ans

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4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !

Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s

Question

Solution acceptée

Bonjour Joffrey,Je me souviens de vos interventions sur les réseaux sociaux ces derniers jours, mais vous faites bien de poser votre question ici également.Comme vous l'expliquent Tiou (sur Facebook) et roylion15 ici, le déploiement des nouvelles vit

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il y a 8 ans

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Quand pourrais-je bénéficier des nouvelles vitesse internet ?

Bonjours , voila , j'ai recu ma facture pour le 17/07/2016 , et il m'on detailé comme quoi , j'avais 125 mbps , hors que j'ai effectué 2 reboot du modem technicolor ma connexion na pas changé cet alors , que je viens de verifié dans les evenement du technicolor , ceci Fri Jul 01 11:09:09 2016

Question

Solution acceptée

Bonjour, Non , il n'y a pas d'options "à la carte" pour les vitesses d'upolad et de download ....

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Adaptation débit upload

Bonjour, Je suis client depuis 2 mois , j'ai actuellement un abonnement SuperRelax 200/10.J'ai besoin de minimum 25 Mbps en upload. Actuellement même si je modifie mon abonnement vers GigaMax , je ne pourrais avoir que 500/20 . Apparemment pour avoir les 50 Mbps en upload, il faut le profi

Question

Bonjour, Le problème est-il présent en filaire, en wifi ou les deux ? Quels sont les vitesses indiquées par un SpeedTest ? Lors des coupures, la télévision (numérique et analogique) est-elle aussi impactée ? Quelles sont les niveaux du modem/routeur

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il y a 7 ans

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connexion lente/coupure internet

Bonjour, je suis victime(tout les jour ou 1/2) de coupure internet ou d'une baisse de performance de la connexion internet.je très déçu car ca m’empêche de surfer ou de jouer(PS4).je suis aussi déçu car quand on appelle le service il ne font rien pour résoudre la situation. D’après un ami qui utilis

Problème

Bonjour, Toutes les vitesses annoncées dans les abonnements VOO sont atteignables uniquement en câble et non en Wi-Fi. Bien à vous, Arthur

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Vitesse internet après passage à l'offre one

Bonjour J'ai activé One le mois dernier afin de pouvoir profiter des 400Mb/s proposés. Le service s'est activé et j'ai testé ma connexion. Si j'ai une réelle évolution sur l'upload qui monte jusqu'à la vitesse proposée malgré mon wifi, le download n'a pas bougé et est même pire qu'avant. Avant je

Question

Encore un peu de patience et nous aurons les nouvelles vitesses . Enfin j'espèreBon je n'y crois plus lolMoi non plus, mais on subit

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il y a 7 ans

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Quand pourrais-je bénéficier des nouvelles vitesses ?

Bonjour, Je n'ai toujours pas les nouvelles vitesses... Est-ce normal? Merci pour votre réponse

Question

Hello, c'est simplement que votre zone n'est pas encore elligible aux nouvelles vitesses pour le moment ... Quelle est votre localisation / CP ?

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Quand pourrai-je bénéficier d'une vitesse de 125 Mpbs (au lieu de 100 Mpbs) ?

Bonjour étant client depuis le début je suis presque satisfait de tous les services. Mais depuis un moment beaucoup de personnes sont passé à du 125 mb avec le même abonnement que moi alors que moi même j'ai du mal à obtenir le 100 mb.

Problème

Ce modem était suffisant quand les vitesses chez voo étaient encore dans les 30 mégas maxi et maintenant on est à 5 fois plus avec les nouvelles vitesses donc il faut avoir un modem qui accroche les 8 canaux prévus pour éviter toute saturation de lig

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Vitesse aléatoire, drop, déconnexions

Bonjour, je suis chez voo depuis plusieurs années déjà.Récemment j'ai eu des déconnexions, ainsi que des drops, j'ai sonné au support et ils n'ont pas pu m'aider.Ici ça fait 3 jours que j'ai des problèmes, ma connexion habituelle (45mpbs sur speedtest) subit des drop qui me font descendre en dessous

Problème

Bonjour, Plus de nouvelles ....... ! Voici les vitesses relevées sur 5 jours :

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Internet lenteurs sur chargement des pages

Bonjour, Bien que ayant un bon speed test, le chargement des pages internet est très long tant sur PC que sur GSM. Que faire

Problème

Bonjour Leeloo,Les problèmes ont peur de moi, c'est pour cela qu'ils profitent du weekend, quand je ne suis pas là, pour venir vous ennuyer !Comme l'a dit Gerinald, les vitesses sur votre première capture ressemblent fort aux vitesses d'un autre abon

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Connexion internet instable - microcoupures fréquentes - désynchronisation ?

Bonjour tout le monde :)Depuis quelques jours j'ai des petits soucis de connexion. C'est assez bizarre, j'ai plusieurs logiciels qui connectés sur internet qui tournent en même temps, Discord, un mmorpg, je fais des recherches sur le net. Normalement, aucun problème, une connexion à 300 mb me permet

Problème

Les vitesses étaient respectées avant Depuis quelques mois ce n est plus le cas Je ne comprend pas le problème .Pourquoi ça c est dégradé?

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il y a 7 ans

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Forte perte de debit toujour au heure de pointe sur Mouscron

Bonjour voilà alors ça a été dit et redit je suis bien au courant mais toujours aux heures de pointe la même chose 30 40 ça descend jusqu'au 20mbps en câbler je ne cherche pas a avoir plus simplement si il assurer au moins 100mbps et sa me vas or la je paye pour 200mbps et je n'en ai jamais vu la c

Question

Je pourrai vous en dire plus le 1er par contre étrange j'ai toujours entendu que les vitesses étaient accessible le 1er de chaque mois

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il y a 2 ans

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giga ath ?

bonjour est ce que la voo Giga max sur ath ? oui ou non ? Merci

Question

Bonjour @Vreckt, Non, il n'y a aucune différence au niveau des vitesses :) Souhaitez-vous faire la modification ?

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Ravie de lire que tout s'est bien déroulé ! :) Les vitesses sont effectivement top ! Merci pour votre retour positif. A bientôt :)

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il y a 7 ans

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Perte de connexion avec le modem Netgear

Bonjour, Depuis maintenant deux ou trois jours, je perds fréquemment la connexion (Wifi et LAN) et la seule solution est de redémarrer le modem. Je possède le modem Netgear qui ne m'a jamais posé de problème depuis que je suis client (quelques années). Pourriez-vous regarder de votre côté s'il y a

Problème